Question 1

메아리는 어떤 서비스인가요?

Accepted Answer

유튜브 크리에이터를 위한 다국어 자막 서비스예요.

AI가 영상 음성을 받아쓰고 여러 언어로 번역한 뒤, 완성된 자막을 유튜브에 자동으로 올리거나 SRT 파일로 내려받게 해줘요. 자막부터 업로드까지 한 흐름으로 끝납니다.

Question 2

유튜브 자동 생성 자막과 뭐가 다른가요?

Accepted Answer

유튜브 자동 자막은 원본 언어를 받아쓰는 데 그쳐 정확도가 들쭉날쭉하고 번역 품질도 아쉬워요. 메아리는 영상 맥락과 화자의 말투를 반영해 번역하고, 읽기 속도와 줄바꿈까지 자막답게 다듬어 여러 언어로 만들어요. 업로드 전에 직접 고칠 수도 있고요.

Question 3

어떤 영상에 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

본인이 권리를 가진 영상에만 사용할 수 있어요. 유튜브 링크를 붙여넣거나 영상 파일을 직접 올리면 됩니다. 쇼츠와 롱폼 모두 가능해요.

Question 4

제목과 설명도 번역되나요?

Accepted Answer

네. 자막뿐 아니라 영상 제목과 설명도 언어별로 번역할 수 있어요. 해외 시청자가 검색으로 찾고 클릭하기 훨씬 쉬워집니다.

Question 5

번역 결과를 직접 수정할 수 있나요?

Accepted Answer

네. 자막이 만들어진 뒤 편집 단계에서 문장을 하나씩 확인하고 고친 다음 업로드할 수 있어요.

Question 6

자막 만드는 데 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

영상 길이와 선택한 언어 수에 따라 달라져요. 진행 상황은 실시간으로 확인할 수 있고, 완료되면 알림으로 알려드려요.

Question 7

AI 자막인데 믿을 만한가요?

Accepted Answer

메아리는 문장을 하나씩 기계번역하지 않아요. 영상 전체 맥락과 화자의 말투를 반영해 번역하고, 자동 품질 검증으로 어색한 문장을 걸러 사람 검수급 자막을 목표로 해요. 그리고 마지막에 직접 확인하고 고칠 수 있으니 안심하세요.

Question 8

번역 품질은 어떻게 관리되나요?

Accepted Answer

문장을 하나씩 직역하지 않고 앞뒤 맥락을 함께 봐요. 초벌 번역 뒤 자동 평가로 어색하거나 어긋난 부분을 다시 다듬는 과정을 거칩니다.

Question 9

자막 줄바꿈이나 읽기 속도도 신경 쓰나요?

Accepted Answer

네. 읽기 속도(CPS)와 줄바꿈 위치, 표시 시간을 자막 규격에 맞춰 자동으로 다듬어요. 시청자가 편하게 읽을 수 있는 형태로 나갑니다.

Question 10

지원 언어는 몇 개인가요?

Accepted Answer

26개 이상의 언어를 지원해요. 한 번에 여러 언어를 골라 동시에 만들 수 있습니다.

Question 11

자막을 달면 조회수나 검색에 도움이 되나요?

Accepted Answer

네. 유튜브는 자막 텍스트를 색인해 검색과 추천에 활용하고, 자막이 있으면 시청 완주율도 올라가요. 관련된 실제 연구와 데이터는 인사이트에 정리해뒀어요.

Question 12

채널 연결은 안전한가요?

Accepted Answer

Google OAuth 2.0으로 연결하고 비밀번호는 저장하지 않아요. 토큰은 암호화해 보관하며, 언제든 Google 계정 설정에서 권한을 회수할 수 있어요.

Question 13

자막은 어떻게 올라가나요?

Accepted Answer

완성된 자막이 언어별 자막(CC) 트랙으로 원본 영상에 자동 추가돼요. 원하면 파일로 내려받아 직접 올릴 수도 있어요.

Question 14

예약 업로드도 되나요?

Accepted Answer

네. 지금 바로 올리거나, 원하는 날짜와 시간에 맞춰 예약 공개할 수 있어요.

Question 15

연결을 해제하면 데이터는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

연결을 해제하면 서버에 저장된 토큰이 즉시 삭제돼요. 자세한 처리 기준은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

Question 16

크레딧이 뭔가요?

Accepted Answer

1 크레딧 = 자막 1분이에요. 영상 길이(분)만큼 차감되고, 구독 없이 필요한 만큼만 충전해요.

Question 17

무료로 먼저 써볼 수 있나요?

Accepted Answer

네. 가입하면 5분 무료 크레딧을 드려요. 결제 전에 쇼츠 한 편으로 자막 품질과 유튜브 자동 업로드를 먼저 확인해보세요.

Question 18

팩마다 단가가 다른가요?

Accepted Answer

아니요. 10·25·50분 모든 팩이 분당 1,000원으로 같아요. 지금은 출시 기념 50% 할인가로, 정가는 분당 2,000원이에요. 필요한 크기의 팩을 골라 충전하세요.

Question 19

여러 언어로 만들면 어떻게 과금되나요?

Accepted Answer

언어 수 × 영상 분량만큼 차감돼요. 예를 들어 10분 영상을 3개 언어로 만들면 30크레딧이 차감됩니다. 분량은 분 단위로 올림 계산돼요. 61초 영상은 2분으로, 1분이 안 되는 영상도 1분으로 계산됩니다.

Question 20

작업이 실패하면 크레딧은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

작업이 실패하면 그 작업에 차감됐던 크레딧은 자동으로 반환돼요. 서비스 장애로 실패한 경우에도 확인 후 환원됩니다.

Question 21

크레딧이 만료되나요?

Accepted Answer

충전한 크레딧은 결제일로부터 최대 1년까지 쓸 수 있고, 기한이 지나면 소멸돼요. 가입 시 지급되는 무료 크레딧은 지급일로부터 3개월이에요.

Question 22

결제와 환불은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

결제는 KG이니시스(포트원)로 안전하게 처리돼요. 사용하지 않은 크레딧은 결제일로부터 7일 이내 환불할 수 있고, 이미 사용(처리 시작)된 크레딧은 청약철회와 환불이 제한될 수 있어요. 환불은 결제에 사용한 신용카드 결제취소로 진행되고 현금 환급은 되지 않아요. 자세한 내용은 이용약관을 확인해 주세요.

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